【市民反映】7月22日，手机尾号为1385的市民向贵阳融媒问政平台反映：万科云岩大都会10栋一住户空调外机长期往下滴水，既困扰楼下住户，也对过往行人造成影响，干扰小区居民日常生活。希望相关部门督促该住户完成整改。

【部门回复】7月28日，云岩区三桥路街道办事处回复市民：7月26日，星荟社区联合物业赴现场核查，确认市民反映该住户空调滴水问题属实。次日，社区工作人员再次联合物业上门，查明滴水原因为空调外机未安装蓄水盘，造成空调水滴向户外。经社区上门沟通协调，该住户已将空调滴水管接入室内，空调漏水问题已处置完毕。

【平台回访】8月10日，贵阳融媒问政平台工作人员回访市民，市民反馈该住户空调已无滴水情况，对相关部门督促整改结果表示满意。

记者 胡娟